1.4 ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DEL CAPITAL HUMANO



La estructura orgánica es la forma en que están cimentadas y ordenadas las unidades administrativas de una institución, organización u órgano y la relación que guarda entre sí, dicho de otra manera se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la empresas y su organización en cuanto a las relaciones entre el o los gerentes y los colaboradores; Para diseñar la estructura orgánica, habrá que tener en cuenta los factores como es la magnitud, giro y necesidades de la empresa, pues en base a ellos se determinarán las unidades administrativas, los medios humanos necesarios y la asignación de funciones a los mismos.

La estructura orgánica es el cuerpo óseo de la organización, unidad administrativa. Área, u oficina; en este caso del área de recursos humanos, estará conformada por órganos como de dirección, asesoramiento, apoyo y línea, así como por unidades administrativas que tienen que ver con dicha función, como por ejemplo: jefatura o dirección, registro de personal, sueldos y salarios, capacitación, evaluación, higiene y seguridad, entre otros.
Generalmente la estructura orgánica del área de recursos humanos, como se indicaba líneas arriba, estará conformada por los distintos órganos y unidades administrativas, las mismas que son establecidas, en función de la naturaleza, tamaño y, necesidad de la empresa, pudiéndose establecer en forma nominal y gráfica.

De igual manera para establecer la estructura orgánica de la unidad de recursos humanos, debe considerarse la nomenclatura o nombre de dicha unidad administrativa, dependiendo lógicamente del tamaño de la organización, y de la implementación interna que se quiere dar, pudiendo denominarse Oficina, Departamento, División, Área, Sección, Gerencia o Dirección de Recursos Humanos.
La ubicación jerárquica del área de recursos humanos dentro de la estructura empresarial, dependerá del tipo de organización o empresa, y necesidad de ésta, pero en cuánto a su función principal que desarrolla, debe ubicarse como una unidad administrativa de apoyo, dependiendo de la gerencia de administración y/o a falta de esta de la gerencia general.
  

Estructura del departamento de ARH:
1.- Individuo.
Es el componente básico incluyendo sus actitudes, sentimientos y otras variables que son parte de su forma de ser y que ayudan a determinar su conducta.
2.- La estructura formal de la organización.
Se incluye el tipo de autoridad, los canales de comunicación, objetivos, políticas y demás herramientas administrativas que ayudan a formalizar y facilitar sus operaciones.
3.- Organización informal.
La organización informal incluye los estándares y patrones de conducta que son impuestos a sus miembros por el grupo de trabajo.
4.- Los esquemas de roles y status.
Son los creados por las organizaciones tanto formal e informal y por los antecedentes y formas de comportarse de los individuos que integran la organización.
5.- Disposición física.
Consiste en elementos tales como espacio, equipo, procesos, herramientas, programas, etc. que sirvan para ejecutar el trabajo, es decir todos los elementos del ambiente físico.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:

Los departamentos de recursos humanos existen para ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, a sus gerentes, y a sus empleados. Es un departamento esencialmente de servicios.

Entre sus funciones esenciales destacan las siguientes:

1.- Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
2.- Describe las responsabilidades que define cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
3.- Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo de liderazgo.
4.- Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
5.- Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
6.- Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía; además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
7.- distribuir políticas y procedimientos a los empleados mediante boletines y reuniones.
8.- desarrolla un marco personal basado en competencias.

TAMBIÉN PODEMOS VER SUS FUNCIONES DE ACUERDO A SUS SECCIONES:

Director de personal:
  •         Formular los objetivos y las políticas de personal a discusión con los ejecutivos.
  •         Vigilar que estas se lleven a cabo
  •     Formular un programa sobre contactos con el sindicato. Informar de lo que afecte a las relaciones de personal.


Sección de empleo:
  •     Nuevo ingreso: fuentes de abastecimiento, hacer un reclutamiento e investigación y exámenes médicos.
  •         Programas de introducción, pruebas prácticas.
  •         Cambios de Status. Transferencias, promociónese etc.
  •         Control de ausencias.
  •         Ajustes de sueldos.
  •         Méritos
  •        Entrevistas de salida.
  •         Registros y estadísticas.


Sección Médica:
  •         Exámenes médicos, atención médica
  •         Servicio de enfermería, inspección condiciones de habitación.
  •         Eliminación de riesgos de salud.
  •         Registros y estadísticas.


Sección de higiene y seguridad:
  •         Normas.
  •         Inspección de diseño y calidad.
  •         Revisiones higiénicas de la empresa.
  •         Investigación e informes sobre accidentes de trabajo.
  •         Educación sobre higiene y seguridad.
  •         Registros y estadísticas.


Sección de adiestramiento y capacitación:
  •          Capacitación para la producción.
  •          Capacitación: de instructores, supervisores, técnicos y ejecutivos.
  •          Educación general.


Sección de Prestaciones y servicios al Personal:
  •          Seguros colectivos.
  •         Planes de hospitalización.

4 comentarios:

  1. De ahí que los master de recursos humanos se vean más, debe de ser uno de nuestros pilares sobre los que se sustenta nuestro negocios. Me ha gustado mucho el artículo

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  2. disculpa , podrias poner una fecha de emision de este documento y el autor por favor

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